1. 选购：先看尺码对照表与面料成分，版型疑问问客服。
2. 发货：东莞仓 48 小时内出库，物流轨迹订单页可查。
3. 签收：外包装异常可拒收；签收后 24 小时内拍照受理外观问题。
4. 无理由退换：签收 7 日内、吊牌完整未洗涤可退换；贴身类除外。
5. 质量：开线、破洞、错发 72 小时内拍照举证，核实后运费本店出。
6. 洗护：首次洗涤深色单独、按洗标执行；洗护不当不在质保内。
7. 运费：质量问题全包；无理由退换发货运费自理。
8. 客服：9:00-21:00，0769-83365281；工单 24 小时内首响。
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